Как обратиться в Техническую поддержку?

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Химераги, 15/6/19.

  1. Химераги

    Химераги Модератор Модератор Участник ЗБТ

    Регистрация:
    22/3/17
    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    145
    Пол:
    Женский
    Имя персонажа:
    Химераги
    Гильдия:
    LaCasaDePapel
    Сервер:
    Экзаран
    1. Зайти на страницу технической поддержки: https://101xp.com/help
    2. Выбрать игру, в которой нужна помощь:
    [​IMG]

    3. Ознакомиться с информацией, которая размещена в разделе игры. Возможно, вы найдете ответ на свой вопрос:

    [​IMG]

    4. Если вы не нашли того, что искали, и хотите оставить заявку оператору, то необходимо выбрать пункт "нет" в ответе на вопрос "Была ли данная информация полезной?" в любой статье раздела:

    [​IMG]

    5. После чего максимально подробно заполнить заявку в техническую поддержку:

    [​IMG]

    6. Нажать "Отправить" и ожидать ответа оператора. Обращаем ваше внимание на то, что ответ оператора может занимать до трех рабочих дней.


    Приятной игры!
     
  2. megapiharos [1449470]

    megapiharos [1449470] Житель форума

    Регистрация:
    30/10/18
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    1
    так тех потдержка нечто не делает! просто тупо отмазываются и всё!!! нефига не решили вопрос а тему закрыли как решоный
     
    Кимов Тоха нравится это.
  3. Кимов Тоха

    Кимов Тоха Житель форума

    Регистрация:
    22/11/17
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    А что делать, если техподдержка молчит уже вторую неделю, клятвенно пообещав решить поставленный вопрос? Уже сколько пишу в чат - никто не отвечает, а вторая заявка, которую я открыл, чтобы они обратили внимание на незакрытую первую, была "решена" чуть ли не через два часа после ответа бота.
     
  4. Clifford Vimes

    Clifford Vimes Комьюнити-менеджер Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    9/1/19
    Сообщения:
    359
    Симпатии:
    26
    Напишите мне в ЛС номера своих заявок.